Auch wenn unsere Buchhaltungsabteilung mit Hochdruck an der Verbuchung der Zahlungseingänge arbeitet, werden alle Zielstufen und Umsätze, die bis 1. September 2020 erreicht wurden, erst per 4. September, 12:00 Uhr vollständig erfasst und ersichtlich sein. Es gab im August eine weit überdurchschnittliche Zahl an Zahlungseingängen ohne korrekte Angabe der entsprechenden Rechnungsnummer und damit einen nicht abschätzbaren Mehraufwand für unsere Buchhaltung
Um unserer Buchhaltung das Leben zu erleichtern und sich selbst längere Wartezeiten bis zur Erfassung ihrer Umsätze und Zielstufen zu ersparen, bitten wir, Folgendes zu berücksichtigen:
Überweisungen richtig tätigen
Um Verzögerungen bei der automatischen Verbuchung von Zahlungseingängen zu vermeiden, ersuchen wir Sie bei sämtlichen Zahlungen bzw. Überweisungen an RINGANA die entsprechenden Rechnungsnummern ihrer Bestellungen anzuführen. Andernfalls können Zahlungen vom System nicht zugeordnet bzw. nur mit einem hohen, händischen Bearbeitungsaufwand bearbeitet werden. Wir behalten uns vor, bei unvollständigen Zahlungseingängen eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen. Kontrollieren Sie auch regelmäßig Ihr Kundenkonto auf offene Beträge, um Mahnungen oder etwaige Doppelbuchungen zu vermeiden.
Wenn Sie mehrere Überweisungen in eine Überweisung zusammenfassen, überweisen Sie maximal 4 Rechnungen in einer Transaktion und geben für alle Rechnungen die vollständige Rechnungsnummer an, ansonsten ist eine Ausbuchung nicht möglich.